Stimulez l’innovation et la créativité collective avec notre formation en Design Thinking. Apprenez à résoudre des problèmes complexes en plaçant l’utilisateur au centre, et à concevoir des solutions innovantes grâce à une approche collaborative, itérative et centrée client.
• Manager de managers
• Manager de proximité
• Chef de projet
Notre formation en Design Thinking vous permet d’acquérir les méthodes et outils essentiels pour stimuler l’innovation au sein de votre organisation.
• Vous apprendrez à adopter une posture empathique centrée utilisateur, à identifier les besoins réels de vos clients, et à générer des idées créatives en animant des ateliers de co-conception.
• Vous serez capable de prototyper rapidement vos solutions, de les tester auprès des usagers, et de piloter une démarche itérative d’innovation.
Grâce à nos formateurs experts, vous intégrerez le Design Thinking dans vos projets pour développer des solutions innovantes, concrètes et centrées sur l’expérience client.
• Une pédagogie expérientielle centrée utilisateur : les participants apprennent en pratiquant, à travers des mises en situation concrètes, des ateliers collaboratifs, des outils de co-création et des études de casl.
• Une formation flexible, en présentiel et à distance : nos sessions s’adaptent à vos contraintes d’organisation tout en garantissant une expérience d’apprentissage dynamique, interactive et orientée vers la résolution créative de problèmes.
Notre formation en Design Thinking sur-mesure permet à vos collaborateurs de développer les compétences clés pour innover de manière concrète, créative et centrée utilisateur :
• Comprendre les fondamentaux du Design Thinking : origines, principes clés, posture d’empathie, processus en cinq étapes (empathie, définition, idéation, prototypage, test),
• Explorer les outils d’analyse utilisateur : création de personas, cartes d’empathie, cartographie de parcours utilisateur pour mieux cerner les attentes réelles de vos clients,
• Animer des ateliers de créativité : techniques d’idéation (brainstorming, Scamper etc), critères de sélection des idées, structuration des solutions,
• Prototyper rapidement : construction de maquettes simples, storyboards ou simulations,
• Tester les solutions auprès des usagers cibles et recueillir leurs retours pour améliorer le produit ou service,
• Instaurer une dynamique d’innovation continue dans vos équipes à travers une démarche itérative, collaborative et orientée utilisateur.
La formation combine apports pratiques et mises en situation concrètes sur des problématiques issues de votre environnement.
Vous repartez avec une méthodologie claire et des outils concrets, prêts à être appliqués pour faire émerger des solutions innovantes et créer de la valeur.